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1. Collecte des données personnelles

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Nous collectons les informations suivantes lors de vos réservations ou contacts :

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations relatives à la réservation (dates, hébergement choisi)

Informations de paiement (carte bancaire, virement, chèques)

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2. Finalité de la collecte

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Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Gérer vos réservations et confirmer vos séjours

Communiquer avec vous pour le suivi de votre réservation ou vos demandes

Établir des factures ou justificatifs de paiement

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3. Partage des données

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Vos données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires à la gestion de vos réservations :

Wix, pour l’hébergement du site et la gestion des formulaires

Stripe ou autre solution de paiement si utilisée pour les transactions en ligne

Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers non essentiels.

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4. Durée de conservation

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Les informations liées à vos réservations sont conservées 3 à 5 ans conformément aux obligations légales françaises.

Les informations de contact peuvent être conservées plus longtemps uniquement si vous acceptez de recevoir des communications de notre part.

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5. Droits des utilisateurs

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles

Droit de rectification ou de mise à jour

Droit de suppression ou limitation du traitement

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : alinsolitedeletang@gmail.com.

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6. Sécurité des données

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Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé via Wix (SSL)

Accès restreint aux informations personnelles

Sauvegardes régulières

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7. Cookies et traceurs

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